Touristic (Italia)

In questa pagina è possibile visualizzare l’esito degli invii dei report turistici alla piattaforma Ross1000.

Ross1000 è la piattaforma utilizzata per raccogliere e gestire i dati statistici relativi ai flussi turistici delle strutture ricettive, come arrivi, presenze e altre informazioni richieste dagli enti competenti. I dati trasmessi consentono alle amministrazioni regionali di monitorare l’andamento del turismo, analizzare i flussi sul territorio, pianificare strategie di sviluppo e promozione, valutare l’efficacia delle politiche turistiche e adempiere agli obblighi di comunicazione verso enti nazionali, come l’ISTAT.

Per le strutture ricettive, la trasmissione di questi dati rappresenta un adempimento normativo fondamentale, necessario per garantire la corretta comunicazione delle statistiche turistiche.

Il sistema permette di automatizzare l’invio delle informazioni a Ross1000, eliminando la necessità di scaricare e caricare manualmente i file sul portale regionale.

Qualora l’invio automatico non sia configurato, sarà comunque possibile scaricare i report generati e trasmetterli manualmente attraverso la piattaforma messa a disposizione dall’ente competente.

L’invio dei dati alla piattaforma avviene in modo automatico alle ore 12:00 del giorno successivo al check-in. Tuttavia, alcuni report possono non essere trasmessi a causa di errori o anomalie nei dati degli ospiti; in questi casi è necessario effettuare una verifica e una correzione manuale delle informazioni, seguita dall’invio dei report alla piattaforma Ross1000 secondo le procedure indicate di seguito.

L’attivazione dell’invio diretto è facoltativa e deve essere richiesta al supporto tecnico per poter essere abilitata.

• Cliccare “Invia il report di ieri”
  • verificare che le icone degli invii divendino verdi
• Visualizzare eventuali anomalie nella tabella:
  • esempio: rapporti non inviati (icona rossa)
• Inviare i rapporti “falliti”
  • cliccare sull’icona di invio
• Attendere un’email che riporti il dettaglio dell’anomalia riscontrata e le informazioni da correggere relative alla prenotazione
• Cliccare su “Prenotazioni/Elenco delle prenotazioni”:
  • cercare la prenotazione utilizzando i filtri
    • cliccare la “lente d’ingrandimento” per aprire i dettagli
  • modificare e/o correggere di dati errati
  • procedere nuovamente con l’invio del report su (“Report/Touristic”)

Nel caso in cui l’opzione di invio automatico non sia attiva, i report dovranno essere scaricati in download e trasmessi manualmente agli enti del turismo.