KPI

In questa pagina è possibile consultare i KPI (Key Performance Indicators), ovvero gli indicatori chiave di performance utilizzati per misurare l’andamento e l’efficacia della gestione della struttura ricettiva.

Servono a monitorare aspetti fondamentali come occupazione, ricavi, redditività e performance commerciali, aiutando a prendere decisioni strategiche fondamentali, basate sui dati reali.

Indicatori KPI di performance	Descrizione
Occ %	Indica la percentuale di occupazione della struttura nel periodo selezionato, calcolata in base al rapporto tra le notti camera vendute e le camere disponibili. Formula: Occ % = RN/Av. Rooms × 100
RN – Room Nights (Notti camere)	Indica il numero totale di notti vendute dalla struttura in un determinato periodo. Formula: RN = Nr. camere occupate X Nr. di notti
Av. Rooms – Available Rooms (Camere disponibili)	Indica il numero di camere disponibili alla vendita, in un determinato periodo. Formula: Av. Rooms = Somma delle camere disponibili in un determinato periodo
ADR – Average Daily Rate (Prezzo medio giornaliero)	Indica la tariffa media per camera venduta in un determinato periodo, che rappresenta il ricavo medio per notte per camera occupata. Formula: ADR = Ricavi camere/RN
ARG – Average Revenue per Guest (Ricavo medio per ospite)	Indica il ricavo medio generato per ciascun ospite nel periodo selezionato, calcolato dividendo i ricavi delle camere per il numero totale di ospiti della struttura. Formula: ARG = Ricavi camere/Totale ospiti
REVPAR – Revenue per Available Room (Ricavo generato per ogni camera disponibile)	Indicatore che misura il ricavo medio generato per ogni camera disponibile, combinando il tasso di occupazione e la tariffa media giornaliera (ADR), utile per valutare la redditività delle camere disponibili nel periodo selezionato. Formula: RevPAR = Ricavi camere/Av. Rooms
TREVPAR – Total Revenue per Available Room (Prezzo medio giornaliero)	Indicatore che misura il ricavo medio generato per ogni camera disponibile, includendo tutte le fonti di entrata della struttura e non solo i ricavi delle camere. Formula: TREVPAR = Ricavi totali/Av. Rooms
BW – Booking Window (Finestra di prenotazione)	Indica l’intervallo di tempo tra la data di prenotazione e la data di arrivo effettiva dell’ospite in struttura.
Pick up	Indica il numero di camere prenotate in un determinato intervallo di tempo, utile per monitorare l’andamento delle vendite e l’evoluzione delle prenotazioni.
Ricavi camere	Indica la somma delle entrate generate dalla vendita delle camere della struttura nel periodo selezionato.
Totale ricavi	Indica la somma complessiva delle entrate generate dalla struttura nel periodo selezionato.

Indicatori temporali KPI	Descrizione
YESTERDAY	Indica il periodo di riferimento relativo al giorno precedente rispetto a quello corrente.
MTD – Month to Date	Indica il periodo che va dall’inizio del mese in corso fino alla data corrente.
YTD – Year to Date	Indica il periodo che va dall’inizio dell’anno in corso fino alla data attuale.

• Elenco indicatori KPI di performance:
  • cliccare sull’indicatore che si vuole analizzare
    • il “tab” dell’indicatore, diventa blu
• Analizzare le tre colonne presenti sotto gli indicatori di performance KPI:
  • prima colonna: YESTERDAY 
  • seconda colonna: MTD
  • terza colonna: YTD
• Colori:
  • VERDE: Variazione percentuale positiva
  • ROSSO: Variazione percentuale negativa
  • BLU: Variazione percentuale nulla

• Grafici indicatori KPI di performance:
  • scegliere dal menù a tendina:
    • giornaliera/settimanale/mensile/annuale
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    • in base alla selezione del menù a tendina
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• Tabella con i valori degli indicatori KPI di performance selezionati in precedenza, per periodi di riferimento:
  • prima colonna
    • periodi di riferimento
  • colonne successive:
    • indicatori KPI di performance