I servizi convenzionati sono servizi forniti da aziende o professionisti esterni che collaborano con l’hotel per offrire agli ospiti un’esperienza di soggiorno più completa e personalizzata, includendo ad esempio transfer e NCC, escursioni, attività turistiche, noleggi, ristoranti, centri benessere ed esperienze locali, con la possibilità di prenotare tutto in modo semplice e diretto tramite la struttura.
- “Aggiungi un nuovo servizio convenzionato”
- inserire il nome del servizio
- flaggare attivo/disattivo
- inserire l’e-mail del partner esterno proprietario/gestore del servizio
- allegare un’immagine esplicativa del servizio convenzionato
- “Testi” (parte che visualizza il cliente)
- inserire un titolo per il servizio nelle lingue interessate
- inserire una descrizione del servizio nelle lingue interessate
- Cliccare su “Salva”
- Cliccare su “Torna alla lista del servizi convenzionati”
Dopo aver effettuato una prenotazione, il cliente riceve un’email di conferma contenente il nr. della prenotazione e un link dedicato alla gestione della prenotazione. Cliccando su questo link, è possibile effettuare operazioni come pagamenti, estensioni del soggiorno, check-in online, cancellazioni e altro.
Una volta entrato nella propria area riservata, il cliente può consultare tutti i dettagli relativi al soggiorno e visualizzare i servizi convenzionati messi a disposizione dalla struttura.
Cliccando sul pulsante di contatto di un servizio convenzionato, si apre una scheda dedicata, contenente la descrizione del servizio e un modulo da compilare per richiedere informazioni o essere ricontattati dal partner che lo gestisce.
Per inviare la richiesta è sufficiente compilare il form, accettare l’informativa privacy e procedere con l’invio. A quel punto, il gestore del servizio riceverà la richiesta e potrà contattare direttamente il cliente.
